Apagar a sua conta do Sulám
O Sulám é o aplicativo de estudo de violino para alunos do GEM da Congregação Cristã no Brasil. Esta página explica como apagar a conta e os dados de um aluno.
O jeito mais rápido: pelo próprio aplicativo
- Abra o Sulám e entre com o seu nome e código.
- Toque no medalhão com a sua inicial, no alto da tela.
- Role até o fim e toque em Apagar a minha conta.
- Digite o seu código para confirmar.
A exclusão é imediata e não tem como desfazer.
Se você não consegue mais entrar
Escreva para contato@barukel.com.br com:
- o nome completo do aluno, do jeito que foi cadastrado;
- o nome do encarregado informado no pedido de acesso.
Esses dois dados servem para confirmar que o pedido é de quem tem direito. Respondemos e apagamos em até 15 dias, como manda a LGPD.
Se o aluno é menor de idade, o pedido pode ser feito pelo encarregado ou pelo responsável.
O que é apagado
- A conta de acesso ao aplicativo.
- A ficha do cadastro: nome completo, endereço da comum congregação, nome e telefone do encarregado.
- O pedido de acesso que originou a conta.
- Todo o progresso guardado no aparelho: nível, estrelas e dias de prática.
Nada é guardado depois disso. Não mantemos cópia, histórico nem backup dos dados de quem pediu exclusão.
O que acontece depois
O acesso ao aplicativo acaba na hora. Para voltar a estudar pelo Sulám, seria preciso fazer um pedido de acesso novo ao instrutor, do começo.
Contato
Zaqueu Ferreira — instrutor responsável pelo Sulám contato@barukel.com.br